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• I vostri prodotti sono a norma di legge?
  Le nostre etichette sono conformi alla circolare n. 5209 emanata dalla Direzione Generale della Motorizzazione nella quale vengono specificate le quote ed colore della carta.
• I vostri prodotti funzionano correttamente?
  Le nostre etichette sono progettate a misura di professionista: operando in prima persona in un centro revisioni conosciamo perfettamente le noie derivanti da materiali di scarsa qualità. Le nostre etichette si Incollano perfettamente e si disapplicano dal supporto senza strappi.
• Il vostro prodotto è garantito?
  Le nostre vendite sono la nostra principale garanzia. In meno di due settimane dal lancio del prodotto abbiamo rifornito oltre 400 imprese in tutto il territorio nazionale per un totale di 1 Mln di pezzi, senza alcun reclamo. I nostri feedback sono la conferma.
• In quanto tempo arrivano i vostri prodotti?
  In 24 ore dall'ordine inoltrato nella nostra piattaforma riceverai la fattura con le credenziali per il bonifico. Dal saldo in 3 giorni lavorativi (5 per le isole), salvo eventi straordinari, riceverai presso la sede indicata il pacco contenente le etichette.
• Posso pagare in contrassegno?
  Per questioni organizzative come forma di pagamento accettiamo solo il bonifico bancario anticipato. Non è necessario inviare la contabile tramite mail: la spedizione avviene comunque a seguito del l'accredito sul conto corrente.
• Ho un codice sconto, ma nel riepilogo dell'ordine vedo il prezzo pieno. Come mai?
  Gli eventuali sconti derivanti da promozioni o convenzioni con associazioni di categoria vengono applicati direttamente in fattura. Nel riepilogo dell'ordine è normale vedere il prezzo pieno.
• Non ho ricevuto la fattura nel sistema di interscambio. Quando arriverà?
  Etichette P.A. è un'attività inquadrate nel regime forfettario dei minimi esente dall'obbligo di fatturazione elettronica. È sufficiente recapitare il pdf o il cartaceo della fattura al proprio commercialista che provvederà alla registrazione manuale.
• Non ho ricevuto la fattura. Come è possibile?
  Prima di qualsiasi reclamo ti consigliamo di verificare lo spam nella casella di posta elettronica. Alcuni server contrassegnano le nostre fatture emesse da un sistema automatico (fatture incloud) come posta indesiderata.
• Non ho ricevuto il prodotto. Si può avere il tracking della spedizione?
  Di norma non forniamo il codice di tracciamento dei nostri pacchi. Al superamento dei tempi indicati sarà nostra premura verificare con lo spedizioniere eventuali problemi di corrispondenza.
• La merce è arrivata danneggiata, non conforme oppure al di sotto delle nostre aspettative. Come ci comportiamo?
  Pagare in anticipo non significa perdere i soldi. Siamo a completa disposizione per soddisfare ogni vostra richiesta cercando una soluzione bilaterale per qualsiasi evenienza.